Vision & Strategie – »Wohin gehen wir ?«:
Welche Rolle soll im Wettbewerb eingenommen werden: World class best? Category leader? Quality leader? Pacemaker? Follower, fast follower?

–> Ziele und Strategie zur Zielerreichung festlegen


Stratgie & Kultur – »Wie gehen wir vor?«
Wie ist die motivationale Arbeitsgrundlage: Gibt es Toleranz und Vertrauen? Kann jeder sich einbringen? Gibt es ein wirksames Incentive-System?

–> Mittel und wichtige Erfolgskriterien festlegen!

 Im Ergebnis: ein spezifisches Mission Statement